Après la réalisation du premier site mobile par voyage-sncf.mobi, la SNCF continue dans le sens de la mobilité avec un nouveau service lancé le 1er février. Celui-ci appelé « Mon Alerte » permet aux voyageurs de rester informés à l’avance de la circulation des trains en cas de perturbation prévue…
Il faut, tout d’abord, souligner que ce service est proposé gratuitement à tous les voyageurs (TER et Grandes lignes) ! Pour en profiter, c’est très simple, il suffit de s’inscrire sur le site http://www.monalerte.sncf.com et d’enregistrer les parcours que l’on souhaite suivre. Dès qu’une perturbation est prévue, le service est aussitôt lancé ! La perturbation peut être due aussi bien à des grèves qu’à des incidents ou intempéries nécessitant des réparations assez lourdes.
Nous ne sommes pas encore au niveau du site www.infolignes.com qui fournit des informations relatives aux problèmes imprévus mais la SNCF continue ses efforts dans l’amélioration de sa relation client afin de se « réconciliation » avec les usagers !
Si vous êtes, comme moi, des utilisateurs acharnés des transports en commun et notamment des trains, je vous invite à vous inscrire et à tester le service ! De toute façon, c’est gratuit ! Il est aussi bien précisé dans les mentions légales que les informations fournies sont destinées uniquement à la SNCF donc on ne sera même pas spammé de SMS !
Il faudra « malheureusement » attendre les premières grèves afin de tester « Mon Alerte SNCF » ! Ne vous inquièter pas Mobile-Commerce veille pour vous et vous fera un topo dès qu’une « perturbation majeure du trafic sera connue à l’avance »…
Ps : Je ne peux pas vous mettre de lien hypertexte vers le site « Mon Alerte », c’est interdit d’après leurs mentions légales… Allez savoir pourquoi…






Par PieR on oct 8, 2008 | Répondre
La sncf remet ca : beta.sncf.mobi. Les ergonomies iPhone sont assez top.
Manifestement c’est encore en Beta.. ca promet…
PieR