Le NFC, oui mais à quoi ca sert ?

Posté par Edouard DEWULF le octobre - 31 - 2011 | Catégorie : Mobile Commerce, Mobile Paiement

Le NFC ou Near Field Communication est une technologie de communication de proximité lancée conjointement par Sony et Philips. Cette dernière permet l’échange de données entre un smartphone et un lecteur ou entre 2 smartphones.

Les utilisations peuvent être multiples :

  • la connexion d’un smartphone et d’un ordinateur
  • la connexion d’un smartphone et d’une tv

Nous entendons surtout parler de NFC lorsque l’on parle de paiement sans contact. C’est d’ailleurs l’une des particularité de cette technologie : elle permet le paiement sécurisé avec un encodage et un chiffrement embarqué dans la puce.

Mais après réflexion, a-t-on réellement besoin d’un nouveau moyen de paiement ? Ne sommes nous pas déjà assez satisfait des technologies existantes ? Le NFC est-il l’avenir de Moneo (Sic !) ?

Cet article a pour unique objectif de faire réfléchir sur l’intérêt du NFC comme unique moyen de paiement.

Le NFC comme moyen de paiement

Ca y’est, Google a lancé officiellement courant septembre son application Android de porte-monnaie électronique basé sur la technologie NFC. Pour le moment, seuls les mobinautes équipés d’un smartphone Nexus S 4G + une carte Mastercard peuvent en bénéficier tout en achetant auprès de l’un des 311 000 commerçants déteneurs d’un lecteur NFC…

Sur le papier, cela fait rêver : pouvoir payer depuis son mobile. Oui quel est le véritable intérêt ? Est-il vraiment bloquant de prendre sa carte bancaire ?

Les annonceurs ont tendance à dire : « Je préfère ne pas mettre toutes mes billes chez la même agence » pour justement éviter tout problème. Or là, j’ai l’impression que le mobile qui est déjà une montre, un réveil, une console, un accès à l’information, un GPS, un baladeur, un appareil photo, un camescope, un lecteur de livre numérique et un téléphone doit maintenant être notre moyen de paiement.

Encore une fois, théoriquement c’est super mais cela ne commence-t-il pas à faire un peu trop ?

D’ailleurs la carte bancaire ne doit, au final, jamais être trop loin vu que les commerçants devront avoir un lecteur NFC. Le succès de cette technologie ne va donc tenir uniquement au bon vouloir des commerçants.

Cette technologie n’est-il qu’au final qu’un énième outils créé par des géants sans réel besoin derrière ?

Le NFC, moyen de fidélisation ?

Le NFC n’a pas que des côtés sombres et incertains. Je pense qu’il peut être très intéressant de l’utiliser pour la partie fidélisation client. En effet, qui n’a jamais ralé parce qu’il ne possédait pas sa carte de fidélité lorsqu’il achète un produit en magasin. Une application Iphone existe déjà listant l’ensemble de ses cartes mais cette technologie peut être un réel pendant à cela. Fini les 25 cartes qui encombrent son porte feuille, il suffirait de passer son mobile pour cumuler les avantages et en bénéficier sur tous les canaux de vente. Idéal pour le commerçant comme pour le mobinaute !

C’est d’ailleurs l’objectif du projet Cityzi mené actuellement sur Nice.

D’après vous, quel serait le réel intérêt d’utiliser le NFC ? Et d’ailleurs, avez vous confiance de payer grâce à votre mobile ?

NB : Je ne parle pas volontairement de Kwixo et Buyster qui n’ont pas exactement le même objectif que le NFC. Le paiement se fait entre SI (mobile à mobile ou mobile à pc) sans la contrainte d’un lecteur physique.

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